Hoe Betsixty Casino Omgaat Met Jouw Gegevens

Privacybeleid en gegevensbescherming bij Betsixty

Als Betsixty verwerken wij persoonsgegevens om een account te kunnen openen, een storting of uitbetaling te verwerken en te voldoen aan de voorwaarden van onze licentie van de Curaçao Gaming Control Board (licentienummer OGL/2024/1646/1023). Wij worden geëxploiteerd door Greenwich N.V., terwijl betalingen worden afgehandeld via Verdewich Partners Limited. Dat betekent dat gegevens die je bij een storting of opname invoert, ook door deze betaalpartij worden verwerkt om de transactie uit te voeren.

Waarom wij gegevens verzamelen

Gegevens zoals naam, contactgegevens en betaalinformatie gebruiken wij om je identiteit te koppelen aan je account, om stortingen en opnames via methoden als Visa, Mastercard, SEPA of cryptovaluta correct te verwerken, en om verantwoord speelgedrag te kunnen monitoren met instrumenten als stortingslimieten, verlieslimieten en zelfuitsluiting. Ook gebruiken wij contactgegevens om je te kunnen bereiken via onze livechat of via e-mail op support@betsixty.com of support@casinolab.com.

Na 12 maanden inactiviteit op een account wordt een vergoeding van €10 per maand in rekening gebracht; de bijbehorende accountgegevens blijven in dat geval bewaard zolang het account bestaat.

Welke rechten heb je als speler

Als speler bij ons behoud je een aantal concrete mogelijkheden om controle te houden over je account en je gegevens.

• Je kunt via onze livechat of via e-mail op support@betsixty.com of support@casinolab.com contact opnemen met vragen over je gegevens.
• Je kunt stortingslimieten en verlieslimieten instellen om je speelgedrag en de daaraan gekoppelde gegevensverwerking te beperken.
• Je kunt kiezen voor zelfuitsluiting van 6 maanden tot 5 jaar, of voor onbepaalde tijd, waarmee je account en de bijbehorende activiteit wordt stopgezet.
• Je kunt via onze supportkanalen navragen hoe je accountgegevens, inclusief betaalgegevens die via Verdewich Partners Limited worden verwerkt, worden gebruikt.

Voor vragen over je account, waaronder het instellen van limieten, verwijzen wij ook naar de pagina over limieten en zelfuitsluiting. Voor vragen over inloggen en accounttoegang kun je terecht op de pagina over aanmelden.

Gegevensverwerking rond storten en uitbetalen

Wanneer je een storting of opname doet via een van onze betaalmethoden, waaronder Visa, Mastercard, SEPA, Sofort, Giropay, Revolut, Jeton, MiFinity of cryptovaluta zoals Bitcoin, Ethereum en Litecoin, worden de daarbij behorende transactiegegevens verwerkt om de betaling te kunnen uitvoeren en controleren. Uitbetalingen via crypto of e-wallets worden doorgaans binnen 24 uur verwerkt, terwijl een bankoverschrijving tot 3 dagen kan duren; de gegevens die nodig zijn om deze transacties te verifiëren, worden voor dat doel bewaard.

Omdat wij opereren onder een licentie van de Curaçao Gaming Control Board, gelden er verplichtingen rond identiteitscontrole die aan onze gegevensverwerking ten grondslag liggen. Dit raakt ook aan de voorwaarden die gelden bij het gebruik van onze welkomstbonus en andere bonusaanbiedingen, waarbij accountgegevens worden gebruikt om naleving van de voorwaarden te controleren.

Voor een volledig overzicht van de methoden en verwerkingstijden die aan deze gegevensverwerking ten grondslag liggen, verwijzen wij naar de pagina over storten en uitbetalen.